Política de Reembolso
Versão de 25/09/2026 (rev. 2).
Queremos que você fique satisfeito. Estas são as regras de reembolso do Currículo Pronto.
1. Produto digital personalizado, entregue na hora
O Currículo Pronto é um conteúdo digital feito sob medida com os seus dados e entregue imediatamente após o pagamento (PDF e textos para o LinkedIn por e-mail e para download). Ao marcar o aceite no formulário, você concorda com o início imediato da produção e da entrega.
Antes da entrega, você pode desistir e receber o valor integral de volta. Depois que os arquivos forem entregues, o conteúdo já foi produzido e disponibilizado, e por isso não há reembolso por desistência, apenas nos casos do item 2.
2. Falha na entrega
Se o pagamento foi confirmado e o material não foi entregue, ou foi entregue com erro que impeça o uso (arquivo corrompido, dados de outra pessoa), corrigimos na hora ou devolvemos o valor integral, à sua escolha — em qualquer prazo.
3. Como pedir
Envie um e-mail para contato@athrun.com.br com o número do pedido e o e-mail usado na compra. Confirmamos o recebimento e solicitamos o estorno ao Mercado Pago em até 2 dias úteis.
4. Prazo para o dinheiro voltar
- Pix: devolvido para a mesma conta de origem, em geral no mesmo dia útil do estorno.
- Cartão de crédito: o estorno aparece na fatura atual ou na seguinte, conforme o banco emissor.
5. Depois do reembolso
O link de entrega do pedido é desativado. Os dados do pedido seguem a regra de exclusão da Política de Privacidade.